他の電波と干渉しており圏外になる. 「窓際、高い位置、通信対象との間に障害物がない、本体は覆わない」 原因3. 通信モードを5GHzに切り替える 8割がたのケースで、WiMAXが繋がらないを元に戻すことができます。 WiMAXの通信障害が起きる理由と、その対処法について解説します。WiMAXでは、どこでもWiFiに接続して、ネット通信を利用できます。しかし、ときには通信障害が起きることも。そのときの障害の理由と対処法は様々ですが、これらを知ることで、上手に対処しましょう。 WiMAXを利用していると、「通信が遅い」「接続できない」といった不具合が発生することがあります。, 「故障かな？」とプロバイダに電話などで問い合わせる前に、まずはご自身で対処してみましょう。, WiMAXで不具合が発生したら、まずはルーター(端末)・接続機器を再起動しましょう。, ルーター(端末)・接続機器を再起動することにより、通信が途絶えたり接続できないといった不具合が解消されるときがあります。, 不具合が発生した際は、必ずスマホ・PC・タブレットなどの接続機器も再起動してください。, ルーター(端末)・接続機器の再起動を行っても不具合が改善されないときは、電池パック・simカードを入れ直してみてください。, 電池パックやsimカードを入れ直すと、通信の不具合が改善するされることがあります。, 先述した2つの方法を試しても不具合が改善されない場合は、電波の設定を5GHzに切り替えてみましょう。, たとえば2.4GHzに設定したルーター近くに電子レンジがあると、電波干渉が起きて通信に不具合が発生してしまいます。, 先述した「まず行う3つのこと」を試してみても改善されなかったら、以下の原因で不具合が発生している可能性があります。, 通信が繋がりにくいなどの不具合が発生したら、UQWiMAXの公式サイトで通信障害情報を確認してみましょう。, 上記が原因で通信障害が起きてしまうと、WiMAX回線のみを使う場合は復旧を待つ以外の対処法がありません。, もしWiMAX回線で通信障害が発生した場合は、ハイスピードプラスエリアモードに切り替えるのがおすすめです。, ハイスピードプラスエリアモードはau 4G LTE回線を使用しているため、WiMAX回線で通信障害が発生していてもインターネット通信ができます。, ハイスピードプラスエリアモードは月額1,007円はかかりますが、申し込みは必要ありません。, au 4G LTE回線を使用した月だけ月額料金が請求されるので、WiMAX回線の通信障害が起きた際は利用すると良いでしょう。, WiMAXで不具合が発生する原因のひとつに、WiMAXの対応エリア外で使用していう可能性があります。, WiMAXは基本的に全国で利用できるWiFiですが、電波が入らない場所も存在します。, たとえば山奥・地下だと、通信速度が遅いと感じたり、そもそも接続できないこともしばしば。, 上記のような不具合が発生したときは、WiMAXのサービスエリア内か確認しましょう。, 不具合ではなくそもそもサービスに対応していないので、場所を変えてWiFiに接続してみてください。, 確認した結果が「△」だった場合は、繋がりにくい・圏外になってしまうことが考えられます。, データ通信量が超過して速度制限にかかっていると、不具合が発生していると感じることがあります。, これは回線の混雑緩和を避ける目的で行っていて、短期間で多くのデータ量を使った場合は通信速度が制限されてしまうもの。, データ使用量が直近の3日間で10GB以上を超えた場合は、翌日の混雑時間帯(18時〜翌2時)に通信速度が遅くなります。, 制限後の通信速度は1Mbpsで、YouTubeの標準画質レベルが視聴できるくらいです。, たとえば超高画質の動画を約7時間連続で視聴したあとに「通信が遅い」と感じた場合、不具合ではなく通信制限である可能性が大。, 自宅でWiMAXの不具合が発生したら、ルーター(端末)の置き場所が悪い可能性があります。, 「WiMAXで不具合が発生したらまず行う3つのこと」で解説したとおり、電波にはそれぞれ特徴があります。, そのため設定した電波帯によっては、障害物などの関係で通信に不具合が発生することも。, 端末の近くに家電を置いたり、布などをかぶせたりすると、電波が繋がりにくくなります。, 通信が遅い、接続できないなどの不具合が発生したら、ルーターの置き場所を変えてみてください。, ルーター(端末)のアップデートを放置していると、接続しづらいなどの不具合が発生してしまいます。, WiMAXの端末は、さらに快適なインターネット通信を行うためにアップデートを行います。, 中には通信に関わるアップデートもあるので、放置していると通信が遅いなどの不具合が発生してしまうことも。, 下記のホームルーターを使用している場合は、本体のボタンを長押しするだけでアップデートが完了します。, 以下のモバイルルーターを使用している場合は、端末のメニューからアップデートを行います。, 旧WiMAX回線を使用していると、通信が遅いなどの不具合に感じる可能性があります。, 「WiMAX2+」は旧WiMAX回線の一部を使用しているため、その分旧WiMAXの通信速度が落ちてしまっているのです。, 旧WiMAXを利用していて不具合を感じるなら、「WiMAX2+」に乗り換えましょう。, 今後の契約はすべて「WiMAX2+」になるため、各種プロバイダではお得なキャンペーンを打ち出しています。, GMOとくとくBBでは、最大¥34,600のキャッシュバックキャンペーン中を行っています。, 実際に使ってみて合わないと感じたら、お客様センターに電話で問い合わせた上で機器を返送すれば、解約違約金がかかりません。, WiMAX2+を試しに使ってみたい方には、GMOのとくとくbbで申し込むのがおすすめです。, 現在契約しているプロバイダに「契約違約金を払いたくない！」という方は、Broad WiMAXで乗り換えるのがおすすめです。, インターネット通信が遅い・接続できないといった不具合は、非常に不便に感じるものです。, 解約金1,000円！？【BIGLOBE WiMAX 2+】料金プランや特徴を徹底解説, WiMAXと完全通信制限なしのNEXT Mobileを徹底比較！おすすめはどっち？, お得なプロバイダはどっち？「GMOとくとくBB」と「BroadWiMAX」を比較！, ホームルーター「WiMAX HOME 02」が新登場！01との違いや特徴を徹底比較, 1月30日発売！wimaxの最新機種「WX06」とは？メリットとデメリットを解説！, NEXT mobile（ネクストモバイル）のポケットwifiはどう？評判や特徴を解説, mugen wifiの料金・速度などを徹底比較！他社のポケットwifiよりおすすめ？, © 2020 WiMAX比較.net〜2020年10月おすすめ最新機種・プロバイダランキング. wimaxの通信に障害が発生している場合、まずは公式サイトで障害情報を確認しましょう。 障害情報が確認できなければ、 ルーターとPC等の周辺機器の再起動 をして、それでも復旧しない場合は、追加で調査・確認を進めます。 「窓際、高い位置、通信対象との間に障害物がない、本体は覆わない」 原因3. Step2. Wi-Fiでの通信は他のWi-Fi、Bluetooth、電子レンジなど各種電波の干渉を受ける性質があり速度低下の原因になります。 お客様にご不便をおかけするような通信やサービスに関する障害が発生した場合に、本ページにてお知らせいたします。 なお、工事に伴うサービス中断に関しては、「工事のお知らせ」にてご確認いただけます。 工事のお知らせはこちら 「au 3Gサービス」「au 4G LTEサービス」対応のWiMAX製品をご利用のお客様はauホームページもご確認ください。 auホームページ（障害・メンテナンス情報）はこちら wimaxでインターネットを利用していると、通信が遅くなってり接続が切れたりすることがあります。不具合の原因は様々で、ルーター端末の故障だったり電波障害だったりなど。この記事でwimax不具合時の対処法について解説します。 本当にWiMAXが繋がらなくなったのかを確認する 2. 障害情報 ※ WiMAXサービスの障害情報のお知らせは、JavaScriptを使用して表示されます。 お客様のブラウザではJavaScriptがオフになっているため表示することができません。 Step1. Wi-Fiでの通信は他のWi-Fi、Bluetooth、電子レンジなど各種電波の干渉を受ける性質があり速度低下の原因になります。 第二章では原因ごとに対策方法を紹介しますが、「原因はどうでもいいから、繋がらない状況をとりあえず元に戻したい！」と言う方は下記の流れを試してください。 1. Step3. 他の電波と干渉しており圏外になる. WiMAXと機器（スマホやパソコン）を再起動する 3. 通信障害が原因なら復旧を待つしかありませんが、実は使い方が原因でつながらなくなることもあるのです。 そこで今回は、通信障害以外でwimaxが繋がらなくなる原因とそれぞれの解決方法について解説していきます。 ルーターやデバイスを再起動させても通信状態が改善されない場合、公式サイトの障害情報ページを見てwimaxに電波障害が起きていないかを調べてみましょう。障害情報ページを見て電波障害が起きているのことが確認できれば、復旧するのを待ってください。 wimaxが繋がらない原因は、通信障害や速度制限、ルーターの問題などさまざまです。原因によっては、自分で対処することが可能です。wimaxが繋がらない原因と対策をきちんと把握して、万一うまく繋がらないときには適切な対策を取れるようにしましょう。