店員「えーとわかりません。取扱説明書がないので・・・」 ・戸建ての為レールの取り付けも頼んだので新居の図面が必要とのことで店舗に渡しに行った 店員「自分で組み立てされたら安くなりますよー」と言われ一人暮らしのため 配送業者の電話対応も威圧的で最悪でした。 136,799件の口コミ. 正直２回目だし、次の日は人が来る予定だったのにもう年内に届かないから台無しにされて、こっちが迷惑かけられてるのに全部向こう都合です。 わたしじゃなかったら多分もっと酷いと思います。 私「そうですか。では考えてからにします」 皆さんもニトリのオーダーカーテン頼もうと思っている方は注意です。まじでクソ, 【みんなに役立つ口コミに欠かせない4つのポイント】 ニトリ通販で商品を注文。配送日が【12月29日】一ヶ月以上も先、年末だと。 欠品していて、配送まで時間かかるなら最初に言ってくれ！と思う #ニトリ — むぅにゃん (@sweetmuunya) 2017年11月20日 . ニトリの商品には「1年・5年品質保証」として、インテリア小物や簡易家具などには1年、食卓テーブルやソファ、ベッド、などの大型家具には5 ... お渡し日. ・採寸業者は1週間後しか空いてない(了承) 折りたたみテーブルは角が割れてヒビが入っており、すぐに連絡・交換してもらいました。 他のスタッフに確認するとかしないのですか？と心の中でつぶやきました。 同様の被害の方が出ませんように。, まず、不良品が多いいのは承知の上でしたが、それを交換する時の電話対応が、バカしかいないのかという電話対応でした。本当に話の通じない人ばかりで、こちらがわかるようにも説明しない。分からない番号ばかり言って、こちらですか？これでは無いんですか？など本当に不愉快でした。 しかし、交換までの対応は早く、お詫びの手紙も同封されていたので丁寧な印象を持ちました。 copyright © 2012-2020 みんなの評判ランキング ｜ 生の声を届ける口コミ投稿サイト All Rights Reserved. そして、交換の日にちが決まりこちらは返品のものを準備しました。そして、配達に来たのですが、送料配送料は全てこちら持ちという設定になってました。 ・それはないだろ、新居のカーテンどうするんだ。責任持てと言うも「なんとかできればやりますが出来なかったらごめんなさい」との事でもう爆発し出来ればじゃなくてやるんだと大激怒しました。 (ニトリ側のミス多発でこの時点で引越しまであと2週間) 予防するには売買契約を結ばない、これに尽きると学びました。 １回目はまあそういう事もあるしという事で別日に新品を持って来てもらうってことになったのですが、わたしは年末人が来る前に必ず届けてほしくて、最短がその人が来る前日だったのでその日にお願いしました。 大きい家具5品のうち、パーティション、折りたたみテーブルが不良品で参りました… そういうのは初めにおおよその金額を言うものだと思う みん評はみんなの口コミを正直に載せてるサイトだから、辛口な内容も多いの…。でも「いいな！」って思っている人も多いから、いろんな口コミを読んでみてね！, 2年前に5500円程度のワークチェアを購入しましたが、椅子を昇降させるシリンダのガスが抜けてきたようで、座っているとだんだん落ちてくるようになってしまいました。 話し合ってないのか食い違いすらせず新しいことばかりでてきます。本当に最悪な会社です。, 昨日ニトリ奈良南店に行ってきました。こたつ購入する予定でした。色々商品を見てレジに行き組立、配送も依頼しました。平日勤務のため土日祝に配送してもらおうとしたら何と商品+4,000円かかるとの事でした。 仕方なく、無理やり穴を開けてねじ込みました。 私としては、2日間と3日目に５０ｋｍ先までの店舗に行き説明したり迷惑もしたしガソリン代も使いました。今の時代バイトでも時給１０００円は稼ぐと言われています。これではとても納得できません。なにかの形で解決してもらいたかったです。私は、無理なことを言う非常識な人間なのでしょうか？, 今回引っ越しのため、ニトリで家具を揃えました。 先方との電話でのやり取りも、話にならないのでもっと上席の人を出せと言っても、本部からは店舗で処理しろと言われているの1点張り。 私「一人で組み立てできますか？ヒーター部分も組み立てますか？」と確認したところ 搬入時は動画を回しておこうと思います。 買ったが最後、こちらの意図と違う施工(当方からすれば施行不良です)や寸法結果(8000円ちょい出しているのに)でも売買契約は成立していると言い、事後の責任を消費者に押し付けます。 ・不信感が募りすぎて担当者に見積もりを電話で全部教えてと伝えたところ聞いていた料金と五万円ほど違う 夫が組み立ててくれたので大丈夫でしたが、私の力では無理でしたね。 配送の人が電話でお話ししてくれて、担当の人からその日中に電話が来るって話だったのですが、わたしにも予定あったしいつ電話かかってくるか聞いても、分からないけど当日中にはかけるという対応をされました。 他の口コミを見て、搬入時に家に傷をつけられないかなど不安しかありません。 2．良かった点 1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ まず今の時代の配送業者で一回行ったらもう行きませんなんて会社があるのに驚きです。もっと多い荷物を扱っている運送会社でもそんなことはないです。家具だから？いや、ニトリの下請け配送以外の配送業者も普通に配達してくれています。 心の中の気持ち的には損害賠償も請求してやりたいです。 ・結構引越し日までにカーテンは頼めず向こうももうめんどくさいと思ったのかうちでは出来ないんで他でやってくださーいと散々振り回した挙句突然ポイ (この時点でお前のミスこっちに尻拭いさせてんじゃねーよと思いつつ店舗に行くのめんどくさいんで電話じゃダメですか？と聞くとあっさりそれでもいいですよと上から目線。なら最初からそう言えや) 配送中にヒビ割れたのかな？とも思いましたが、梱包のダンボールは無傷。 ニトリの配送 ニトリって配送の前日に連絡くれるんですよね？当日ってこともあるんですか？ 前日連絡のはずです。注文書を作った時に必ず連絡が付く電話番号と時間帯確認されてませんか？捕捉。すいません。m(._. ・おまけに寸法も足りない(足りない分また料金アップ) 短期間でこうも不良品が続くとは… ニトリの口コミ・評判の投稿が854件！みんなの生の声が届く！口コミでわかるみんなの評判まとめサイト！ みん評. その旨を伝えたところニトリから次回の時間指定料金はこちらで負担するのでと言われそれでお願いしました。 二度とニトリでは注文しません。, 最近ニトリでカーテンを買いに行くと一階の店員さんに聞いたら二階だと丁寧に言われて二階で気に入ったカーテンがあったので近くにレジらしき所にいた女性店員にレジはここですか？と聞くとレジは一階です。と。ついでに商品のカーテンフックが付いてるのかを聞こうとしたら、こちらはマスクもしているのに。ここから入らないで下さいとまるでバイ菌扱いみたいなキツイ口調で叫ばれて。びっくりしました。付属品の事を聞くと詳しい者を呼ぶので待ってくださいと。下から上って来た女性店員は詳しい者だと思ったら、カーテンフックは付いてないので別で購入してくれと。ところが袋を読むとカーテンフックは付いてますと書いてあるのに買わないと入ってないの？と聞くと中をハサミであけて確認したら、入っていました。店員を信用してカーテンフックを買うところでした。二階の店員最低な上に詳しい人も嘘デタラメな社員で驚きました。残念でした。, 有料採寸とオーダーカーテンレールで後悔する羽目になりました。 検索; マイページ; メニュー; インテリアショップの口コミ・評判ランキング. 結局ベッドは別の物に変更してもらい、差額分を返金という事になりましたが、それだけです。 12月中旬着で注文し、来たと思ったらネジが一式入ってないという事で配送の方が組み立てが出来きないので一度持ち帰りになりました。 4．今後も引き続き利用・使用したいか？, ※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。. ・作業員が来る2日前そういえば言うの忘れてましたがお宅鉄筋コンクリなんで工賃○万円ですよー！といきなりカミングアウト その後に注文したパーティションですが、ネジ穴があるはずの箇所にネジ穴がない！ Photographer: Shiho Fukada/Bloomberg. 3．気になった点 (大体の金額は聞いていましたが木造前提の話でした。最初からコンクリの家だと伝えていたのに) 購入をやめました。 店員「あーそうですか・・・・」 結論から言うと頼まない方がいいです 入力した場所の周辺にある店舗やキーワードに関連する店舗を表示します。 エリアで検索. そうしたところ、まだ2年しか経過していない商品なので今回は無償でシリンダーをお渡ししますと言ってもらえて、電話してから1週間後にシリンダーをもらえました。 これからもニトリで購入するのは考えなおそうと思います。 ・ここまでミス多発してるのに急かすのは得意 返金はおろか、せめて直接謝罪をと求めても、電話で言う事と直接家に行っても言う事や会社として出来ることは変わらないから、と直接謝罪を拒否し電話だけで済ませられました。 ・窓の場所聞くの忘れたんでもっかいきてください。 と言われ流石に頭にきました。 ・結局新品の突っ張り棒と新品の既製品のカーテンを無料で借りましたがよくよく考えればオーダーカーテンはどれもダサくてニトリにしなくて正解だと思いました。 2ヶ月も猶予があってその時間以外無理というのもスケジュール管理が下手くそな配送会社なのだと思いました。 それぐらいの知識入れといてください。勉強してください。確認すらできないのですか。 結局、弱い立場の消費者が泣き寝入りするしかない状態です。 島忠株が急騰し、29年ぶりの高値を付けた。家具チェーンのニトリホールディングス（ＨＤ）が同社の買収を検討していると日本経済新聞電子版が20日に報道。ホームセンター大手のＤＣＭホールディングスが島忠に対し既に株式公開買い付け（ＴＯＢ）を実施しており、買収合戦に発展するとみられた。, 21日の日本株市場で島忠の株価は一時前日比14％高の4780円まで買われ、1991年６月以来の高値を付けた。ＤＣＭＨＤによるＴＯＢ価格（4200円）を大きく上回る。, 報道によると、ニトリＨＤは島忠買収で大都市への出店を加速する考え。家具や商業施設の運営ノウハウを持つ同社を取り込むことで、新たな収益の柱を育てる狙いがあるという。低コストで都心の大型店舗網を増やせる上、商品構成も似ており、商品開発や規模の相乗効果も出せるとしている。, ニトリＨＤは21日朝、「島忠も含め、Ｍ＆Ａ（合併・買収）を通じた成長の可能性を日々検討しているが、現時点で決定している事実はない」とし、「今後開示すべき事実を決定した場合には、速やかに公表する」とのコメントを発表した。, ニトリＨＤは長期目標として2032年に店舗数3000、連結売上高３兆円を目指している。前期（20年２月期）の売上高は6423億円だった。, シティグループ証券の張影秋アナリストはリポートで、自社製品の製造販売を行う製造小売り（ＳＰＡ）型のニトリに対し、島忠はナショナルブランドの仕入れ・販売を中心に行う小売企業であり、「店舗立地が補完的な関係にある以外、両社の間にシナジーがほとんど見込めない」と分析。ニトリにとって、「自前で出店した方が合理的な選択肢に見える」との見方を示した。, 島忠に対しては、ＤＣＭＨＤが５日から11月16日までを期限に、総額で最大1600億円を投じてＴＯＢを実施中。島忠経営陣もＤＣＭＨＤの提案に賛同していた。, この日の取引では、ＴＯＢ価格の引き上げリスクが懸念されたＤＣＭＨＤ株は一時9.9％安の1324円と急反落。ニトリＨＤ株は一時2.7％高の２万3030円まで上昇したが、その後マイナスに転じる場面もあった。, did: post a 30th consecutive year of increased profit to go along with ever-expanding sales. 11時〜13時配達で11時ジャストに行けると電話があり、急用があり12時ぐらいにお願いしたいと伝えたところ1回しか行かないんで無理ですと言われ、じゃあ違う日に変更で15時過ぎでお願いしたいと伝えると時間指定は追加料金がかかりますけどいいです？ ニトリの口コミ・評判 6ページ目. すでに保証期間は終わってしまっているし、もともと安いものなので買い替えようかとも思いましたが、でもまだ汚れているわけでもなく、もったいないのでシリンダーを交換しようと思って、ニトリにシリンダーの型番を教えてくださいと電話しました。 ニトリネットの送料は、商品・地域（離島など）により無料対象が異なります。 商品・送料・中継料・他サービス料全て税別表示となります。 ... ご希望の際、購入画面の『配送お支払い方法の指定』で希望配送日のカレンダーから、ご希望の時間帯をお選びください。 トラックの予約状況に� ・採寸業者が来た日、必要以上にブスブスブスブス穴を開ける。 チェスト、ソファー等を今まで購入してきましたが そもそも2年で壊れる椅子ってどうなの？ってところもありますが、電話の対応も非常に良くて、無償で交換できたので満足できました。壊れた時は、やっぱりもう少し高い商品を買っとかないとダメかなと思っていましたが、こんなアフターサービスをしてもらえるなら、まあ良いかなと思いました。, 先日購入した商品が不良品でした。商品表示には、保温効力が７９°Ｃが6時間以上持続と表記してありましたが、実際使用した際、あまりにも温かったので温度を2日に分けて調べたところ、３５°Ｃでした。自宅から５０ｋｍ以上の店舗から購入していましたので、商品を持って行き説明し1日かけて不良品と認められ謝罪はありましたが、会社のきまりということでそれ以上のことはできないと言われました。 穴はそんなに目立ちませんがやはり近くで見ると画鋲の穴みたいなのが沢山あり気分が最悪 えっ！どういうこと？わからないって！ 早速交換して無事に椅子が復活しました。 そして、また電話したところ、すみませんとしか言われず何をすればいいのか全く分かりません。確認とります。とばかり言うばかり。確認してねぇじゃねぇかよって思いました。 電話対応の時はそのような話はなく、謝りもされませんでした。 2020年6月1日(月)より通常営業時間を変更いたしました。 店舗によって営業時間が異なるため、各店舗の店舗情報をご確認下さい。 キーワードで検索. ニトリのお店で家具を購入した後、どのくらいの家具まで自宅に届けてくれるのか、疑問に思ったことはありませんか？配送されてきても、自宅の2階まで運んでくれるのかな？と心配になります。そこで、今回はニトリの配送について詳しくご紹介していきます。 ・カーテン間に合いませんよーと言われてお前らのせいでこうなってるんだと主人大激怒 凄く残念です。, 今回新居用にオーダーカーテンを購入する為ニトリに新居引越しの１ヶ月前から採寸依頼を出しました。 ニトリ インテリアショップ 1位. 当日、今度は入ってるネジの種類が違うので組み立てられないと。 ・生意気なクソガキ店員に主人と私イライラ 「お値段以上～」でもないですね。, 年末に人が家に泊まりに来るので、ロフトベッドを買って下にソファーベッド置くつもりでした。 21日の日本株市場で島忠の株価は一時前日比14％高の4780円まで買われ、1991年6月以来の高値を付けた。DCMHDによるTOB価格（4200円）を大きく上回る。 キーワード 検索. ニトリでは、大型家具ではなくキッチン用品や収納ケースを買うことにします。, 年末にダイニングテーブルを購入して商品到着に2ヶ月以上待ち、本日納品予定だったのですが延期になりました。 購入時の説明では、前日にショートメールで連絡が入りその指定時間内で配達業者と連絡して都合を合わせてくださいと説明されたのですが。 それぞれ3年程で不具合が生じています。